發(fā)展理念
科技領(lǐng)先,服務(wù)無限
公司愿景
打造行業(yè)標桿!
以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
核心競爭力
企業(yè)文化
1、質(zhì)量方針
依法開展第三方檢驗檢測工作,以科學,公正,準確,誠信的理念開展檢查工作。
2質(zhì)量目標
行為公正、方法科學、結(jié)果準確、誠信保密、高效熱情
⑴依據(jù)《實驗室資質(zhì)認定評審準則》(2006)建立并不斷完善質(zhì)量管理體系,確保持續(xù)有效運行,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
⑵維持檢測工作的科學性、公正性,確保檢測數(shù)據(jù)的準確。出具的檢測報告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯,其它差錯率低于1%,總準確率達到99%;發(fā)出檢測報告及時率達到98%以上。
⑶堅定執(zhí)行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不折不扣地貫徹執(zhí)行“公正、科學、準確、誠信”的質(zhì)量方針,使服務(wù)客戶滿意率達98%以上,客戶有效申訴率低于1%。
3質(zhì)量承諾
熱情周到、科學準確、收費合理、方便快捷
⑴本公司的檢測工作嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、依據(jù)檢測規(guī)程、規(guī)范和標準,選用先進的檢測設(shè)備和規(guī)范的檢測方法。
⑵檢測人員按照有關(guān)操作規(guī)程和方法獨立開展工作,質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量監(jiān)督控制;其工作均不受來自商業(yè)、財政及經(jīng)濟利益等方面的干擾和其他內(nèi)部和外部的行政壓力的干預(yù),確保檢測工作的公正性。
⑶收費合理,客戶滿意。
⑷本公司工作人員不得從事可能影響本公司公正性的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)咨詢和商業(yè)營銷等活動;不得參與任何有損檢測判斷的獨立性和誠信性的活動;不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護活動;不得接受客戶和有關(guān)方面的饋贈和提供的其他便利,著力維護本公司公正性形象。
⑸本公司工作人員保證不泄漏國家機密和客戶商業(yè)、技術(shù)機密。